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Trouvez l’opportunité qui vous convient

Secteur
Informatique - télécom
Lieu du poste
92240 MALAKOFF
Référence
260230125122318
Contrat
Intérim
Salaire
20 000 à 25 000
Date de mise en ligne
25-01-2023




Votre agence


Up Skills IT Paris


UPSKILLS Tour FRANKLIN, 100-101 Terrasse BOIELDIEU
92800 PARIS LA DEFENSE CEDEX

01 44 90 73 10


TECHNICIEN HELPDESK H/F

Description
Le groupe Ergalis est composé de 70 agences et bureaux qui interviennent dans le recrutement de professionnels cadres et non cadres, en intérim ou en CDI.

4000 personnes travaillent avec le groupe chaque jour. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils en Informatique et Télécom. Upskills, l'une de ses filiales recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk H/F.

Missions :

- Prise d'appel

- Gestion de boîte mail

- Diagnostic des incidents réseaux

- Qualification et escalade en fonction de la typologie

- Suivi procédures

- Suivi des tickets de bout en bout auprès des équipes d'intervention
Profil candidat
- Organisé
- Rigoureux
- Esprit d'équipe
Expérience
1 an d'expérience
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