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Trouvez l’opportunité qui vous convient

Secteur
Lieu du poste
49000 ANGERS
Référence
601220114161007
Contrat
Intérim
Salaire
20 000 à 25 000
Date de mise en ligne
14-01-2022




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Up Skills IT Lille


28 rue des arts
59000 Lille

03 20 63 16 55


TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

Description
Up Skills IT recherche pour plusieurs de ses clients des Techniciens Helpdesk sur Angers et sa région (H/F).

Rattaché au superviseur de plateau, vous répondez aux appels entrants d'utilisateurs professionnels rencontrant des problèmes avec leurs outils informatiques.

Vous prenez en compte les demandes et procédez à l'escalade des tickets d'incident vers les niveaux d'intervention supérieurs.

Vous procédez vous-même à la prise en main d'ordinateur à distance ou à la formation des utilisateurs pour le dépannage à distance niveau 1 & 2.

Profil candidat
Technicien Helpdesk N1/N2 avec expérience de minimum 6 mois sur un poste similaire.
Expérience
6 mois d'expérience dans un poste similaire minimum.
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