TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé. Nous proposons des solutions sur mesure pour accompagner nos clients dans leurs projets de recrutement.

Notre client, société majeure dans le monde du service numérique, présent dans plus de 16 pays en Europe, plus de 8 000 collaborateurs dans le Monde recherche plusieurs agents administratifs à VILLENEUVE D'ASCQ.

Vos missions :

- Répondre aux appels entrants d'utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs outils informatiques.
- Prendre en compte les demandes.
- Résolution des incidents sur base de connaissance / procédures techniques et formation au démarrage de la mission.

Vous avez une appétence pour le secteur de l'informatique ?

Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs ?

Vous aimez les nouveaux challenges ?

Alors n'hésitez plus et postulez !

2 mois d'expérience dans un poste similaire minimum.