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Trouvez l’opportunité qui vous convient

Secteur
Assurance
Lieu du poste
44000 NANTES
Référence
702210920172746
Contrat
Intérim
Salaire
Moins de 20 000
Date de mise en ligne
22-09-2021

Offre pourvue

Cette offre est pourvue.



Votre agence


Up Skills ADV / Relations Client Nantes


27 Boulevard Guist'Hau
44000 NANTES

0251252210


TELECONSEILLER(ERE)

Description
UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en relation clients, un(e) TELECONSEILLER(ERE).

Votre mission
Rattaché(e) au Centre d'assistance automobile, vous accompagnez par téléphone et par mail, l'ensemble des partenaires du réseau et les équipes commerciales terrain pour une prestation de conciergerie.

Votre rôle consiste à :
· Analyser et qualifier les demandes des partenaires
· Assister les appelants sur les problématiques liés aux outils des réseaux (ex : Mot de passe perdu, site hors service, véhicule de courtoisie à mettre en place ..)
· Répondre aux demandes concernant le recrutement de nouveaux adhérents pour le réseau
· Rediriger les clients vers les points de vente suite à des demandes formulées sur le portail internet
· Etre l'intermédiaire médiateur (trice) entre le client et le garage pour le réseau
· Contribuer à la capitalisation des informations

Diplôme : CAP à BAC avec expérience dans l'automobile
Expérience souhaitée en relation client et dans le secteur automobile

Rémunération de 1700€ bruts par mois.

Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr
Profil candidat
CAP à BAC
Expérience
Expérience souhaitée en relation client et dans le secteur automobile
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