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Trouvez l’opportunité qui vous convient

Secteur
Conseil
Lieu du poste
44000 NANTES
Référence
702220530081853
Contrat
CDD
Salaire
20 000 à 25 000
Date de mise en ligne
06-07-2022

Offre pourvue

Cette offre est pourvue.



Votre agence


Up Skills ADV / Relations Client Nantes


27 Boulevard Guist'Hau
44000 NANTES

0251252210


TELECONSEILLER H/F FIDELISATION

Description
UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F FIDELISATION.

Au sein d'une équipe de 17 collaborateurs, vous assurez les missions suivantes :
- Vous traitez les demandes des clients par téléphone, mail et tchat dans une démarche de fidélisation avec des aspects commerciaux : vente additionnelle; changement de contrats, ...
- Vous assurez la gestion de la vie du contrat : réclamations, déménagement, résiliation, ....

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

Contrat : CDD
Poste à temps plein sur la plage horaire du 8h30 à 20h du lundi au vendredi, samedi 8h30-14h, selon planning communiqué.

Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr
Profil candidat
BAC à BAC+2
Expérience
Expérience en centre d'appels et sur des fonctions administratives et commerciales
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