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Trouvez l’opportunité qui vous convient

Secteur
Informatique - télécom
Lieu du poste
31000 TOULOUSE
Référence
733211022160516
Contrat
CDI
Salaire
20 000 à 25 000
Date de mise en ligne
22-11-2021




Votre agence


Up Skills Bordeaux


170 cours du Médoc
33300 Bordeaux

05 56 99 54 00


TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 H/F

Description

UP SKILLS est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé, présent sur toute la France avec 11 bureaux. Nous répondons aux besoins des entreprises et des candidats en matière d'Intérim et recrutement cadres et experts.
Nous recherchons pour notre client, un technicien de maintenance et support utilisateurs H/F.

Vos responsabilités seront les suivantes :

- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.
- Effectuer une analyse.
- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
- Documenter son intervention.
- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Profil candidat
De formation Bac à Bac +2 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Vous êtes détenteur du permis B.
Expérience
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2e niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation.
Connaissances : Microsoft, Smartphone, Google Suite.
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